CRM ca Avantaj Competitiv
Managementul Relațiilor cu Clienții constituie un sistem crucial pentru fiecare afacere care își propune să monitorizeze comunicările cu cumpărătorii săi eficient și eficace. Într-o lume din ce în ce mai, CRM furnizează avantaje majore afacerilor de orice dimensiune.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele pot supraveghe